Upstream

PYTANIA DO NAS

Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na każde pytanie, jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na nie na stronie internetowej

• Jakie metody są stosowane w nauczaniu?
  +
  -
  • Wszystkie kursy języka angielskiego w naszej szkole mają na celu rozwój umiejętności mówienia. Łączymy kilka metod nauczania: podejście komunikacyjne i leksykalne, a także autorskie metody opracowane przez metodyków naszej szkoły.
  • W zależności od Twojego celu, metodyk wraz z lektorem wybierja połączenie różnych metod. Zawsze brane są pod uwagę cele, poziom, a nawet nastrój uczniów. Lektor zastrzega sobie prawo do wykorzystania dodatkowych materiałów.
  • Aby sprawdzić skuteczność wybranych metod, a także dla samodzielnej kontroli, uczniowie piszą test po każdym temacie oraz test końcowy.
• Jak i kiedy należy zapłacić za zajęcia?
  +
  -
  • Po wykonaniu testu i darmowej lekcji próbnej otrzymasz link do płatności, gdzie możesz opłacić miesięczny abonament lub zapłacić za wybrany kurs w całości z 5% zniżką.
  • Jak tylko płatność zostanie dokonana, nasz zespół otrzyma powiadomienie o zapisie.
• Czy otrzymam przypomnienie o terminie płatności?
  +
  -
  • Przypomnienie otrzymasz na maila lub wskazany przez siebie komunikator. Nasz menedżer skontaktuje się z Tobą w przypadku braku zapłaty na dzień przed planowaną lekcją
• Jeśli nie mogę uczestniczyć w lekcji, czy płatność zostanie pobrana?
  +
  -
  • W przypadku braku możliwości uczestniczenia w lekcji, prosimy o informację telefoniczną pod numerem +48 575 900 751 nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć, a płatność zostanie przeniesiona na kolejną lekcję. Jeśli lekcja nie została odwołana, płatność zostanie pobrana. Należy również pamiętać, że w ten sposób można odwołać tylko 3 zajęcia.
  • We wszystkich kolejnych przypadkach odwołania lekcji płatność zostanie pobrana, ale otrzymasz nagrania wideo z lekcji i wszystkie materiały do samodzielnej nauki, ponieważ jest dla nas naprawdę ważne, abyś uczestniczył w programie nauczania w wymaganym tempie. Ponadto nasi nauczyciele zawsze starają się na kolejnych lekcjach wprowadzić elementy powtórki i utrwalenia pominiętego materiału.
• Co powinienem zrobić, jeśli opuszczę lekcję bez uprzedzenia?
  +
  -
  • Koszt takiej opuszczonej lekcji nie jest zwracany. Lektor zawsze udostępni Ci nagranie i wszystkie materiały z zajęć, abyś mógł w pełni samodzielnie przerobić materiał.
• Czy płatność jest pobierana podczas mojego urlopu lub wyjazdów służbowych?
  +
  -
  • Nie, saldo pozostaje niezmienione podczas Twojej nieobecności. Wystarczy, że poinformujesz nas wcześniej o konieczności zrobienia sobie przerwy w nauce.
• Jeśli zapłaciłem za kilka lekcji z góry, ale nie mogę kontynuować nauki, czy otrzymam zwrot pieniędzy?
  +
  -
  • Jeśli zmieniły się okoliczności i nie możesz kontynuować nauki w Upstream Language School, należy poinformować o tym naszego menedżera telefonicznie +48 575 900 751 co najmniej 2 tygodnie przed przewidywanym zakończeniem nauki, wtedy zwrócimy koszt pozostałych lekcji.
• Co jeśli lekcja zostanie przerwana z powodu problemów z internetem, prądem lub innych przeszkód?
  +
  -
  • Nie martw się, w takim przypadku lektor udostępni Ci nagranie i wszystkie materiały z zajęć, abyś mógł w pełni samodzielnie przerobić materiał.
• W jaki sposób zapewniona jest skuteczność zajęć online/hybrydowych?
  +
  -
  • Aby w pełni wykorzystać możliwości nauki online, potrzebujesz komputer, laptop lub tablet. Można też uczyć się na telefonie, ale czytanie tekstu z małego ekranu nie zawsze jest wygodne. Jednak bez względu na to, jakiego urządzenia używasz, najważniejsze jest to, żeby nie było hałasu i nikt oraz nic nie odciągało Cię od nauki, dlatego zalecamy również używanie słuchawek. Przed rozpoczęciem lekcji sprawdź jakość połączenia, możesz je przetestować tutaj. Prędkość powinna wynosić co najmniej 1,3 Mb/s. Jeśli nie jesteś pewien, że Wi-Fi jest wystarczająco dobre, możesz skorzystać z przesyłu danych w telefonie.
  • A już nasz lektor zrobi wszystko, abyś poczuł się jak na zajęciach na żywo. Na lekcjach, tak samo jak na rzeczywistych zajęciach pracujesz w grupach, parach, bierzesz udział w zadaniach, możesz oglądać i słuchać wideo i audio, pracować razem ze słowami i tekstami.